Responsable SPA

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Date de publication : 20/04/12 - Date d'expiration : 20/05/12R?f?rence mondiale depuis 50 ans en mati?re de recherche et de gestion de comp?tences, nous accompagnons depuis 1997 l'entreprise marocaine dans ses mutations.
Novateurs et leaders d'opinion, notre ambition est de faire ?voluer les mentalit?s et la culture de ressources humaines au Maroc. Le capital humain, cr?ateur de valeur ajout?e, est pour nous plus qu'une vision, c'est un ?tat d'esprit et une philosophie de groupe qui donne un sens ? nos actions.
Au quotidien, nous nous rassemblons autour de valeurs fortes et, sur la base d'une organisation rigoureuse, appliquons une notion essentielle, celle du partenariat. Recruter vos futurs collaborateurs, vous accompagner dans votre flexibilit? est notre m?tier.
Pour un de nos clients, nous recherchons un Responsable SPA.
*Ses responsabilit?s principales :
- Sous la direction d’un centre de baln?oth?rapie avec ou sans h?tel-restaurant ou dans un h?tel-restaurant de luxe avec un espace SPA, le Spa manager, g?re une ?quipe de 6 ? 15 collaborateurs (sauf quelques grands ?tablissements o? l’?quipe peut ?tre plus importante). Il est responsable du bon fonctionnement du Spa, de sa rentabilit?, de la satisfaction des clients, et des comp?tences de son ?quipe de collaborateurs.

*Son m?tier :
- G?rer le spa comme un v?ritable centre de profit.
- Responsable de la commercialisation du Spa.
- Assurer le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fr?quentation.
- Gestion op?rationnelle de l’?quipe d’esth?ticiennes et parfois professeurs de remise en forme.
- G?rer la planification des soins.
- Veiller au respect du protocole de soin et au bon d?roulement de la r?alisation des soins.
- G?rer les relations avec les fournisseurs.

*Ses qualit?s principales :
- Bonnes connaissances de l’esth?tique, de la remise en forme.
- Bon gestionnaire.
- Bon manager.
- Connaissance des techniques commerciales et de marketing.

*Principaux dipl?mes et niveaux de formation :
- BTS Esth?tique gestion et techniques commerciales ou Master 2 H?tellerie avec un compl?ment de formation en esth?tique.

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