Conseillere service aprés vente Marrakech

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Titre d'emploi : Conseillere service aprés vente
Ville : Marrakech
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Description de l'emploi : Conseillere service aprés vente
Marrakech - Rattachée au Responsable service après ventes, vous collaborez avec ce dernier afin d'accomplir les missions suivantes : Assurer un accueil détendu Expliquer au client les travaux à réaliser à partir d'un devis et obtenir son accord. Prendre toutes les mesures nécessaires pour résoudre les plaintes du client dans le temps le plus court Profil : De formation bac+2/3 en relation client, commerce ou gestion, une expérience dans un centre d'appel est exigée. Présentable Aisance dans la communication, bonne qualité d'écoute, d'analyse et d'investigation, Maitrise de l'outil informatique, Sens d'analyse et maitrise des situations difficiles, Organisation, méthodologie, gestion du stress et rigueur. Si ce poste correspond à votre profil. Merci de nous envoyer votre CV avec photo Rémuneration : A négocier Offre à la une Date : 24/04/2012-15:57 Société : Profils et Compétences - Une importante multinationale opérant dans le cablâge automobile, cherche des profils en contrôle de gest ...; Date : Conseillere service aprés vente