B2S Chargés de clientèle en réception d'appel Maroc

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Titre d'emploi : B2S Chargés de clientèle en réception d'appel
Ville : Maroc
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Description de l'emploi : B2S Chargés de clientèle en réception d'appel
Casablanca - Deuxième opérateur de services externalisés de centres d'appels et de la relation client, b2s n°3 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004. Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc Poste : B2s n°3 du marché français de la relation client installé au Maroc depuis 2004. Avec une croissance supérieure à 300% sur 3 ans, près de 1100 collaborateurs, 3 sites au Maroc. Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des Conseillers en réception d'appel -Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone. -Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé. -Garantir une écoute attentive du client afin de répondre au mieux à son besoin -atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs Profil : Diplômé(e) de niveau bac et plus - Expérience en réception d'appel souhaitée - Parfaite maîtrise de la langue française - Aisance verbale et relationnelle, esprit d'équipe, grande B2S Chargés de clientèle en réception d'appel