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Titre d'emploi : CHARGE(E)S DE RECOUVREMENT A L'AMIABLE
Ville : Maroc
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Description de l'emploi : CHARGE(E)S DE RECOUVREMENT A L'AMIABLE
Casablanca - MAROC RH Cabinet Conseil en Recrutement, partenaire incontournable de votre recherche d'emploi CDI, recrute pour l'un de ses grands clients spécialisé en téléphonie fixe, mobile et Internet des chargés de recouvrement amiable H/F. Rattaché(e) au service commercial, en appels sortants, vous intervenez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation et demander une régularisation. Vos missions principales sont les suivantes : Identifier et qualifier les retards de paiement et détecter les litiges potentiels Mener les actions de relances téléphoniques auprès des clients en retard de paiement Gérer le planning et l'échéancier des relances Recouvrer les impayés du client en lui Proposant une solution adaptée à sa situation financière et en lui communiquant les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser sa facture. Maintenir un contact privilégié avec les créanciers Pour ce poste vous faites preuve d'une bonne appétence commerciale afin d'être convaincant CHARGE(E)S DE RECOUVREMENT A L'AMIABLE
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